Termos de Serviço
Última atualização: Maio de 2026
1. Sobre estes Termos
Estes Termos de Serviço ("Termos") formam um acordo vinculante entre você e a Limenio Ltd, uma empresa constituída na England and Wales, com sede registrada em 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ, que opera o serviço Gnovio. Nestes Termos, "Limenio", "Gnovio", "nós", "nos" e "nosso" referem-se todos à Limenio Ltd como provedora do Serviço.
Estes Termos regem o seu acesso e uso do serviço Gnovio, do site da Gnovio em gnovio.com, do aplicativo em app.gnovio.com, e de quaisquer APIs, integrações, softwares e documentações relacionados (em conjunto, o "Serviço").
Ao criar uma conta, acessar o Serviço ou clicar em "Aceito", você confirma que leu, compreendeu e concordou com estes Termos. Se você não concordar, não utilize o Serviço.
Se você aceitar estes Termos em nome de uma empresa ou outra entidade jurídica, você declara que possui autoridade para vincular essa entidade, e "você" e "seu" referem-se a essa entidade.
2. Definições
- "Cliente" significa o indivíduo ou entidade que registrou uma conta ou celebrou um Pedido com a Gnovio.
- "Usuário" significa qualquer indivíduo autorizado pelo Cliente a acessar o Serviço sob a conta do Cliente.
- "Conteúdo do Cliente" significa todos os dados, textos, transcrições, gravações, resultados de reuniões, mensagens, arquivos, dados de integração, entradas no gráfico de conhecimento e qualquer outro conteúdo enviado, processado ou gerado pelo Serviço em nome do Cliente.
- "Resultado" significa respostas, resumos, sugestões, itens de ação e outros conteúdos gerados pelo Serviço em resposta ao Conteúdo do Cliente ou às instruções do Usuário.
- "Pedido" significa uma compra online, formulário de pedido escrito ou outro acordo pelo qual o Cliente assina um plano pago.
- "Prazo de Assinatura" significa o período durante o qual o Cliente está autorizado a usar o Serviço sob um plano ativo.
- "Serviços de Terceiros" significa qualquer software externo, plataformas ou modelos de IA aos quais o Serviço se conecta, integra ou depende, incluindo, mas não se limitando a Anthropic, OpenAI, Google (Gemini), Slack, HubSpot, Jira, Salesforce, Notion, Google Workspace, Microsoft Teams e Zoom.
3. Elegibilidade e contas
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade e ter capacidade legal para celebrar um contrato vinculante para usar o Serviço. O Serviço destina-se a uso comercial e profissional, não para consumidores.
Você é responsável por:
- Fornecer informações de registro precisas e mantê-las atualizadas.
- Manter a confidencialidade de suas credenciais.
- Toda atividade que ocorra sob sua conta, incluindo atividades de seus Usuários.
- Nos notificar prontamente em security@gnovio.com caso tome conhecimento de qualquer acesso ou uso não autorizado de sua conta.
Podemos suspender ou encerrar contas que contenham informações imprecisas, violem estes Termos ou representem um risco de segurança.
4. O Serviço
4.1 O que a Gnovio oferece
A Gnovio é uma AI Operating Layer que se conecta às suas ferramentas existentes, captura e processa reuniões e dados operacionais, constrói um gráfico de conhecimento da sua organização e fornece informações, sugestões e ações por meio de agentes.
4.2 Componentes
O Serviço atualmente inclui: AI Memory, Meeting Assistant, Agente Gnovio, Gnovio Chat e Integrações Nativas. Os recursos exatos disponíveis para você dependem do seu plano de assinatura.
4.3 Atualizações e alterações
Aprimoramos continuamente o Serviço. Podemos adicionar, alterar ou remover recursos, atualizar a interface do usuário, modificar as faixas de preço para novas assinaturas e ajustar as características de desempenho. Forneceremos aviso prévio razoável sobre alterações adversas materiais que afetem planos pagos durante um Prazo de Assinatura ativo.
4.4 Recursos beta
Podemos disponibilizar recursos de pré-lançamento ou experimentais, identificados como "Beta", "Prévia", "Acesso Antecipado" ou similares. Os recursos beta são fornecidos "no estado em que se encontram", podem ser modificados ou descontinuados a qualquer momento e não estão sujeitos a quaisquer compromissos de nível de serviço.
5. Planos, faturamento e pagamento
5.1 Planos
O Serviço é oferecido sob vários planos, incluindo um plano Gratuito com uso limitado e planos pagos (Básico, Profissional, Crescimento e quaisquer planos futuros). Os detalhes e preços atuais dos planos são publicados em gnovio.com/#pricing e podem ser alterados para novas assinaturas.
5.2 Plano gratuito
O plano Gratuito é fornecido sem custo, sujeito aos limites de uso publicados na página de preços. Podemos modificar ou descontinuar o plano Gratuito a qualquer momento com aviso razoável.
5.3 Planos pagos e faturamento
Os planos pagos são cobrados antecipadamente anualmente, salvo se um Pedido especificar de outra forma. Ao iniciar uma assinatura paga, você nos autoriza (ou ao nosso processador de pagamentos) a cobrar as taxas aplicáveis ao seu método de pagamento designado.
As taxas são informadas sem impostos. Você é responsável por quaisquer impostos, taxas ou obrigações aplicáveis, exceto impostos baseados em nossa renda líquida.
5.4 Renovações
As assinaturas pagas renovam-se automaticamente por períodos sucessivos de mesma duração, salvo se canceladas com pelo menos 30 dias de antecedência ao término do Prazo de Assinatura vigente. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo sobre renovações futuras.
5.5 Inadimplência
Se um pagamento estiver em atraso, poderemos suspender o Serviço após fornecer aviso razoável. A inadimplência continuada pode resultar em rescisão e também pode ser encaminhada para cobrança.
5.6 Reembolsos
Exceto quando exigido por lei aplicável, as taxas não são reembolsáveis. Não fornecemos reembolsos por períodos parciais de assinatura, créditos não utilizados ou downgrades realizados durante o prazo.
5.7 Créditos
Determinados planos incluem alocações mensais de crédito. Os créditos expiram ao final de cada período de faturamento, salvo se o seu plano incluir explicitamente rollover. Os créditos não têm valor monetário e não são conversíveis em dinheiro.
6. Conteúdo do Cliente e propriedade
6.1 Sua propriedade
Entre você e a Gnovio, você retém todos os direitos, títulos e interesses sobre o seu Conteúdo do Cliente. Não reivindicamos qualquer propriedade sobre ele.
6.2 Licença para operar o Serviço
Você concede à Gnovio uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para hospedar, armazenar, processar, transmitir, exibir e criar obras derivadas do Conteúdo do Cliente exclusivamente para:
- Fornecer e operar o Serviço para você;
- Habilitar os recursos que você configurou (incluindo transcrição, construção de gráfico de conhecimento, sugestões de agentes, integrações e processamento de reuniões);
- Detectar, prevenir e resolver problemas de segurança, fraude ou técnicos;
- Cumprir obrigações legais.
Esta licença é encerrada quando o Conteúdo do Cliente é excluído do Serviço de acordo com a Seção 12.
6.3 Resultados
Você possui os Resultados gerados pelo Serviço a partir do seu Conteúdo do Cliente, na medida permitida por lei e pelos Serviços de Terceiros subjacentes (incluindo provedores de modelos de IA). Os Resultados são gerados por sistemas de aprendizado de máquina e podem conter erros, omissões ou imprecisões. Você é responsável por revisar os Resultados antes de confiar neles e pelas consequências de qualquer decisão tomada com base neles.
6.4 Não utilizamos seu Conteúdo do Cliente para treinar modelos de IA
Nunca utilizamos seu Conteúdo do Cliente para treinar nenhum modelo de IA — nem os nossos próprios, nem os de quaisquer provedores de IA terceiros que usamos para entregar o Serviço.
Podemos usar telemetria de uso agregada e anonimizada, feedback explícito que você fornece (como avaliações de positivo/negativo) e logs operacionais para monitorar, proteger e melhorar o Serviço. Essas informações não incluem o conteúdo do Conteúdo do Cliente e não podem ser usadas para reconstruí-lo.
6.5 Suas declarações sobre o Conteúdo do Cliente
Você declara e garante que:
- Possui todos os direitos, consentimentos, autorizações e bases legais necessários para enviar o Conteúdo do Cliente ao Serviço e para autorizar a Gnovio a processá-lo conforme descrito nestes Termos e na Política de Privacidade.
- O Conteúdo do Cliente não infringe qualquer propriedade intelectual, privacidade, publicidade ou outros direitos de terceiros, e não viola qualquer lei aplicável.
- Você é o único responsável pela precisão, qualidade e legalidade do Conteúdo do Cliente.
7. Reuniões, transcrição e gravação
7.1 Meeting Assistant
O Meeting Assistant transcreve reuniões que você conecta ao Serviço, extrai decisões e itens de ação, e alimenta o contexto resultante no AI Memory.
7.2 Responsabilidade do Cliente pelo consentimento
A gravação de reuniões, transcrição e o processamento de dados dos participantes podem estar sujeitos a leis sobre consentimento, notificação, privacidade, monitoramento de funcionários e confidencialidade. Essas leis variam por jurisdição e pelo tipo de reunião.
Você — o Cliente — é o único responsável por:
- Determinar se você pode legalmente gravar, transcrever ou processar o conteúdo de qualquer reunião conectada ao Serviço;
- Obter todos os consentimentos necessários e fornecer todos os avisos necessários aos participantes, incluindo participantes que não são Usuários (como clientes, candidatos, parceiros, fornecedores ou outros terceiros);
- Configurar o Serviço de maneira que cumpra suas obrigações sob a lei aplicável, políticas internas e compromissos contratuais com terceiros.
7.3 O papel da Gnovio
A Limenio atua como operadora de dados em relação ao Conteúdo do Cliente capturado pelo Meeting Assistant. Não determinamos os propósitos do processamento, não selecionamos quais reuniões são conectadas e não verificamos independentemente o consentimento dos participantes. A Limenio não será responsável por qualquer falha do Cliente em obter consentimentos, fornecer avisos ou de outra forma cumprir a lei aplicável em relação a reuniões gravadas.
7.4 Exclusão de conteúdo pessoal ou fora do tema
O Serviço é projetado para focar em conteúdo relevante para os negócios. Podemos filtrar conteúdo que não pareça conectado a decisões operacionais, projetos ou atividades. Essa filtragem é fornecida como conveniência e não substitui sua responsabilidade de gerenciar o que é compartilhado em reuniões ou ferramentas conectadas.
8. Integrações e Serviços de Terceiros
8.1 Conexões
O Serviço conecta-se a Serviços de Terceiros que você escolhe habilitar. Ao autorizar uma conexão, você autoriza o Serviço a acessar, ler e (quando aplicável) gravar dados nesse Serviço de Terceiros de acordo com os escopos que você concede.
8.2 Sua responsabilidade pelos acordos com terceiros
O uso de qualquer Serviço de Terceiros é regido pelos termos desse Serviço de Terceiros, não por estes Termos. Você é responsável pelo cumprimento desses termos e por quaisquer taxas cobradas pelo terceiro.
8.3 Alterações por terceiros
Os Serviços de Terceiros podem modificar, restringir ou descontinuar o acesso às suas plataformas, APIs ou dados. Não somos responsáveis por tais alterações, incluindo qualquer perda resultante de funcionalidade no Serviço.
8.4 Provedores de modelos de IA
O Serviço utiliza modelos de IA fornecidos por terceiros, incluindo Anthropic, OpenAI e Google (Gemini). Podemos adicionar, alterar ou substituir provedores de modelos de IA periodicamente.
9. Uso aceitável
Você concorda em não, e em não permitir que Usuários ou terceiros:
- Usem o Serviço em violação de qualquer lei ou regulamento aplicável;
- Usem o Serviço para infringir a propriedade intelectual, privacidade, publicidade ou outros direitos de qualquer pessoa;
- Enviem qualquer conteúdo ilegal, difamatório, assediante, fraudulento ou prejudicial;
- Enviem malware, vírus ou outro código malicioso;
- Tentem obter acesso não autorizado ao Serviço, outras contas ou nossos sistemas;
- Sondem, escaneiem ou testem a vulnerabilidade do Serviço exceto sob um acordo escrito conosco;
- Interfiram ou perturbem a integridade, o desempenho ou a disponibilidade do Serviço;
- Façam engenharia reversa, decompilem ou tentem derivar o código-fonte do Serviço, exceto na medida em que a lei aplicável expressamente permita;
- Usem o Serviço para construir um produto concorrente ou para realizar benchmarking com o propósito de comparação pública sem nosso consentimento prévio por escrito;
- Revendam, sublicenciem ou disponibilizem o Serviço a terceiros que não sejam Usuários sob sua conta, exceto conforme expressamente permitido por um Pedido;
- Usem o Serviço para gerar, armazenar ou distribuir conteúdo que explore, sexualize ou prejudique menores, ou que promova violência, terrorismo ou discriminação ilegal;
- Usem o Serviço para tomar decisões automatizadas que tenham efeitos legais ou igualmente significativos sobre indivíduos sem a revisão humana exigida pela lei aplicável;
- Enviem categorias especiais de dados pessoais (como dados de saúde, biométricos, raciais, religiosos ou políticos), exceto onde você tenha estabelecido uma base legal válida e nos notificado por escrito;
- Enviem dados de cartão de pagamento, identificadores governamentais ou outras informações altamente sensíveis fora de campos explicitamente projetados para esse fim.
Podemos suspender ou encerrar o acesso por violações desta Seção.
10. Propriedade intelectual
10.1 Propriedade intelectual da Gnovio
O Serviço, incluindo todos os softwares, modelos, designs, interfaces, documentação e o nome, logotipos e marcas comerciais da Gnovio, é e permanece propriedade exclusiva da Limenio e de seus licenciadores. Exceto pelos direitos limitados expressamente concedidos a você nestes Termos, nenhum direito é concedido a você, por implicação ou de outra forma.
10.2 Feedback
Se você fornecer sugestões, comentários ou outros feedbacks sobre o Serviço ("Feedback"), você concede à Gnovio uma licença perpétua, irrevogável, mundial e isenta de royalties para usar o Feedback para qualquer finalidade, incluindo para desenvolver e melhorar o Serviço, sem obrigação para com você.
11. Confidencialidade
Cada parte pode receber informações não públicas da outra parte que sejam identificadas como confidenciais ou que uma pessoa razoável compreenderia como confidenciais ("Informações Confidenciais"). O Conteúdo do Cliente é a Informação Confidencial do Cliente. O Serviço, sua tecnologia subjacente, medidas de segurança e preços não disponíveis publicamente são as Informações Confidenciais da Gnovio.
Cada parte concorda em:
- Usar as Informações Confidenciais da outra parte apenas conforme necessário para exercer direitos ou cumprir obrigações sob estes Termos;
- Proteger as Informações Confidenciais com pelo menos o mesmo grau de cuidado que usa para proteger suas próprias informações confidenciais, e nunca menos do que um grau razoável de cuidado;
- Não divulgar as Informações Confidenciais a terceiros, exceto a funcionários, contratados ou assessores que precisem delas e estejam vinculados por obrigações de confidencialidade não menos protetoras do que as desta Seção.
Essas obrigações não se aplicam a informações que sejam disponíveis publicamente sem culpa da parte receptora, foram desenvolvidas independentemente sem uso das Informações Confidenciais da parte divulgadora, ou sejam exigidas de ser divulgadas por lei (com aviso imediato à parte divulgadora, onde permitido por lei).
12. Prazo, rescisão e devolução de dados
12.1 Prazo
Estes Termos permanecem em vigor enquanto você tiver uma conta ou um Prazo de Assinatura ativo.
12.2 Rescisão pelo Cliente
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações de sua conta ou enviando um e-mail para support@gnovio.com. O cancelamento entra em vigor ao final do período de faturamento vigente. Você não tem direito a reembolso de taxas pré-pagas, exceto conforme exigido pela lei aplicável.
12.3 Rescisão pela Gnovio
Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço:
- Por violação material destes Termos não sanada dentro de 30 dias após notificação por escrito;
- Imediatamente por inadimplência, incidentes de segurança causados por sua conta ou violações da Seção 9 que apresentem risco iminente;
- Se formos obrigados a fazê-lo por lei aplicável ou por ordem de uma autoridade competente;
- Se descontinuarmos o Serviço ou um plano, com aviso prévio razoável.
12.4 Efeito da rescisão
Após a rescisão, seu direito de acessar e usar o Serviço termina e desativaremos sua conta.
12.5 Exportação e retenção de dados após a rescisão
Por 30 dias após a rescisão, você pode solicitar uma exportação de seu Conteúdo do Cliente em um formato legível por máquina comumente utilizado, sujeito à viabilidade técnica.
Após a rescisão, reteremos seu Conteúdo do Cliente por um (1) ano, durante o qual ele permanece isolado e inacessível ao Serviço de produção, a menos que você reative sua conta. Após esse período, excluiremos o Conteúdo do Cliente de nossos sistemas ativos e instruiremos os subprocessadores a fazer o mesmo. As cópias de backup são retidas por até 90 dias antes de serem sobrescritas no curso normal.
Podemos reter dados anonimizados e agregados, e podemos reter outras informações conforme necessário para cumprir obrigações legais, contábeis ou regulatórias.
12.6 Sobrevivência
As seções que por sua natureza devem sobreviver à rescisão — incluindo propriedade, confidencialidade, isenções de responsabilidade, indenização, limitação de responsabilidade e resolução de disputas — sobrevivem à rescisão.
13. Garantias e isenções de responsabilidade
13.1 Garantia mútua
Cada parte garante que tem autoridade legal para celebrar estes Termos.
13.2 Isenção de responsabilidade
EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE DECLARADO NESTES TERMOS, O SERVIÇO É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU LEGAIS, INCLUINDO GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, NÃO VIOLAÇÃO, PRECISÃO OU QUE O SERVIÇO SERÁ ININTERRUPTO OU LIVRE DE ERROS.
OS RESULTADOS SÃO GERADOS POR SISTEMAS DE APRENDIZADO DE MÁQUINA E PODEM SER IMPRECISOS, INCOMPLETOS OU DE OUTRA FORMA INADEQUADOS PARA SEUS PROPÓSITOS. VOCÊ NÃO DEVE CONFIAR NOS RESULTADOS COMO BASE EXCLUSIVA PARA DECISÕES QUE TENHAM CONSEQUÊNCIAS LEGAIS, FINANCEIRAS, MÉDICAS, DE SEGURANÇA OU OUTRAS CONSEQUÊNCIAS SIGNIFICATIVAS.
Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias; nessas jurisdições, as exclusões acima se aplicam apenas na extensão máxima permitida por lei.
14. Indenização
Você defenderá, indenizará e manterá indenes a Limenio e seus afiliados, diretores, executivos, funcionários e agentes de e contra quaisquer reivindicações, danos, perdas, responsabilidades e despesas de terceiros (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou relacionados a:
- Seu Conteúdo do Cliente;
- Sua violação destes Termos ou da lei aplicável;
- Sua falha em obter os consentimentos necessários dos participantes de reuniões ou outros titulares de dados;
- Seu uso de Resultados para tomar decisões que afetam qualquer pessoa;
- Seu uso de qualquer Serviço de Terceiros em conexão com o Serviço.
Forneceremos a você aviso prévio por escrito da reivindicação, cooperação razoável na defesa e (sujeito ao seu reembolso de custos razoáveis) controle exclusivo da defesa. Você não pode resolver uma reivindicação de forma que imponha obrigações à Gnovio sem nosso consentimento prévio por escrito.
15. Limitação de responsabilidade
15.1 Exclusão de danos indiretos
NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, NENHUMA DAS PARTES SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, OU POR QUALQUER PERDA DE LUCROS, RECEITA, NEGÓCIOS, BOA VONTADE, DADOS OU ECONOMIAS ESPERADAS, DECORRENTES OU RELACIONADOS A ESTES TERMOS OU AO SERVIÇO, MESMO SE AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
15.2 Limite de danos diretos
NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, A RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA DE CADA PARTE DECORRENTE OU RELACIONADA A ESTES TERMOS NÃO EXCEDERÁ O MAIOR ENTRE (A) OS VALORES PAGOS OU DEVIDOS PELO CLIENTE À GNOVIO NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À REIVINDICAÇÃO, OU (B) CEM DÓLARES AMERICANOS (US$100).
15.3 Exceções
As limitações desta Seção não se aplicam a: (a) obrigações de indenização de uma parte; (b) violação de obrigações de confidencialidade por uma parte; (c) obrigações de pagamento do Cliente; (d) responsabilidade que não pode ser excluída ou limitada pela lei aplicável (como por morte, lesão pessoal causada por negligência ou fraude).
16. Modificações nestes Termos
Podemos modificar estes Termos periodicamente. Se fizermos uma alteração material, forneceremos aviso razoável — por exemplo, por e-mail para o endereço da sua conta ou publicando um aviso no Serviço — antes que a alteração entre em vigor. O uso continuado do Serviço após a data efetiva das alterações constitui aceitação. Se você não concordar com as alterações, seu único recurso é parar de usar o Serviço e cancelar sua assinatura.
Para Clientes em Prazos de Assinatura pagos ativos, alterações adversas materiais entram em vigor na renovação, salvo se exigido por lei para entrar em vigor antes.
17. Lei aplicável e resolução de disputas
17.1 Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis de England and Wales, sem considerar os princípios de conflito de leis. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não se aplica.
17.2 Jurisdição
Os tribunais de England têm jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos, exceto que qualquer parte pode buscar medida liminar em qualquer tribunal de jurisdição competente para proteger sua propriedade intelectual ou informações confidenciais.
17.3 Clientes no Brasil
Clientes domiciliados no Brasil retêm quaisquer direitos irrenunciáveis sob a lei brasileira, incluindo sob a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e a lei de proteção ao consumidor onde aplicável. A escolha de lei aplicável na Seção 17.1 não priva um Cliente domiciliado no Brasil de proteções obrigatórias sob a lei brasileira.
18. Disposições gerais
18.1 Notificações
Podemos enviar notificações a você por e-mail para o endereço associado à sua conta, publicando no Serviço ou por outros meios razoáveis. Você deve nos enviar notificações por e-mail em legal@gnovio.com, com cópia para privacy@gnovio.com para assuntos relacionados à privacidade.
18.2 Cessão
Você não pode ceder estes Termos ou quaisquer direitos ou obrigações sob eles sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder estes Termos a uma afiliada ou em conexão com uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de substancialmente todos os nossos ativos.
18.3 Força maior
Nenhuma das partes é responsável por qualquer falha ou atraso no desempenho (exceto obrigações de pagamento) causado por eventos além de seu controle razoável, incluindo atos de Deus, guerra, terrorismo, distúrbios civis, disputas trabalhistas, falhas de internet, ações governamentais e pandemias.
18.4 Não renúncia
A falha ou atraso no exercício de qualquer direito sob estes Termos não constitui renúncia a esse direito.
18.5 Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, essa disposição será modificada na medida mínima necessária para torná-la exequível, e as demais disposições continuarão em plena vigência.
18.6 Contratantes independentes
As partes são contratantes independentes. Estes Termos não criam uma parceria, joint venture, agência ou relação de emprego.
18.7 Acordo integral
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, qualquer Pedido e quaisquer outros documentos incorporados por referência, constituem o acordo integral entre as partes em relação ao Serviço e substituem quaisquer acordos anteriores sobre esse assunto.
18.8 Ordem de precedência
Em caso de conflito entre documentos: (1) um Pedido assinado; (2) estes Termos; (3) a Política de Privacidade; (4) outra documentação. O documento mais específico prevalece sobre o mais geral.
19. Contato
Limenio Ltd (operando o serviço Gnovio)
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
Geral: hello@gnovio.com · Jurídico: legal@gnovio.com · Privacidade: privacy@gnovio.com · Segurança: security@gnovio.com · Suporte: support@gnovio.com